Bonjour Jacques,
En effet, lors de votre demande de changement de forfait, le 29/03/2021 depuis votre Espace Client, l'avantage bancaire n'avait pas été coché. Je vous confirme l'avoir ajouté à l'instant, cette remise sera effective dès le 28/04/2021, soit le même jour ou le nouveau forfait sera en place. Ainsi, le tarif de l'offre sera à 19.99 € au lieu de 24.99/mois.
Bonne journée à vous.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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