Question en attente de réponse
J'ai un abonnement via Cdiscount avec une offre remisée pendant 6 mois. Ma facture ne tient pas compte de cette remise.
J'ai souscrit un abonnement via Cdiscount avec une offre remisée pendant 6 mois. Ma facture ne tient pas compte de cette remise et j'aimerais savoir pourquoi. Merci d'avance.
Réponse
Bonsoir Barbara !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Effectivement, le code promotionnel lié à votre offre n'a pas été pris en compte lors de votre souscription.
Je le mets tout de suite en place.
A partir du 21/04/2021, vous bénéficierez d'une remise de 10€ pendant 6 mois pleins.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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