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Question en attente de réponse

Contacter moi par mail svp......

ALEXIA G.
ALEXIA G.

ALEXIA G.

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Bonjour,

Pouvez-vous me contacter par e-mail afin que je puisse vous poser mes questions svp

Réponses

Bonjour Alexia,

Vous pouvez poser vos questions directement sur l'Assistance Mobile, en réponse à votre publication (en faisant attention à ne pas partager d'informations personnelles bien entendu).

Sinon, le Service Client Crédit Mutuel Mobile est joignable au 0969 360 200 du lundi au samedi de 8h à 20h.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

ALEXIA G.
ALEXIA G.

ALEXIA G.

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J’aimerai qu’on communique par e-mail et non sur l’assistance mobile.

Bonjour Alexia,

Nous ne proposons pas de Service Client spécifiquement par mail.

Nous avons la possibilité de vous contacter par message privé, via l'Assistance Mobile, si les informations qui vous seront demandées ou envoyées sont jugées comme étant personnelles. Ces messages privés vous sont envoyés par mail en copie.

Si vous préférez ne pas passer par l'Assistance Mobile, il vous est possible de nous appeler directement.

N'hésitez pas à me poser vos questions, ou à m'indiquez si vos questions ne peuvent être posées qu'en incluant des informations personnelles.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobiles
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ALEXIA G.
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ALEXIA G.

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Il y a une offre téléphonique a 9,99€ en ce moment est ce qu’il est possible de basculer dessus?

ALEXIA G.
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Forfait prompto 100 giga il me semble

Alexia,

Le forfait Prompto 100Go est à 9.99 par mois pendant 12 mois pour les nouvelles ouvertures de lignes.

Vous pouvez tout à fait en bénéficier, en souscrivant à une nouvelle ligne.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile

ALEXIA G.
ALEXIA G.

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Et vous pouvez vous occuper de resilier celle ci?

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