Question en attente de réponse
J'ai souscrit un contrat 20GO 9 E avec 6 mois à 2.99E non pris en compte
Merci de faire le nécessaire pour l'application des 6.01 E de réduction pendant les 6 premiers mois.
Réponse
Bonjour Magali,
Je suis navré que la promotion ne se soit pas appliquée au moment de l’activation de votre ligne.
J’ai rectifié le problème et vous confirme la mise en place de la remise de 6,01 € pendant 6 mois, appliquée à partir du 16 avril 2021 et valable jusqu’au 16 octobre 2021.
N'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une agréable journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Blovahz forfaits étranger
Mon forfait ne s'active pas à l'étranger -
J ai 2,99euro de hors forfait non justifié ce mois ci 04/2024
Bonjour comment faire pour désactiver cet hors forfait non justifié Merci -
J’ai un forfait à 9.99€ par mois avec 4g, j’aimerais souscrire à de la 5G et ne pas changer de numéro
J’ai un forfait à 9.99€ par mois avec 4g, j’aimerais souscrire à de la 5G et ne pas changer de numéro
-
-
