Question en attente de réponse
carte sim qui est cassé
Bonjour ma carte sim ne fonctionne plus du coup impossible d'avoir mon code RIO vu que j'ai rien pour appelé et j'aimerais bien avoir mon code RIO si possible. merci a vous d'avance
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4800 / 5000
- points
Bonjour Yann,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez résilier.
Afin de vous apporter une réponse complète, je vous propose de poursuivre notre échange par messages privés, qui se font par mails.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
À tout de suite.
Laura, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ma ligne a été piratée et je souhaite être dépanné
J'ai subit un piratage et ma ligne est suspendue.. Comment dois je procéder ? -
Utilisation CRÊTE du 22 au 29/5 ,merci d assurer le bon fonctionnement de mes cartes pendant cette période
Merci de valider le fonctionnement de mes abonnements du 22/5 soir au 29/5 lord de mon déplacement en Crète . -
Changement mon adresse
Je n'arrive pas à changer mon adresse de facturation et je ne reçois pas vos messages privés. Pouvez-vous m'appeler sur mon téléphone afin de résoudre ce problème.
-
