Question en attente de réponse
Facture et accès compte client
Bonjour,
J'ai reçu une facture de 12 euros, je ne comprend pas, les 6 premiers mois étaient sensés être à 4 euros et quelques
De plus, je n'arrive toujours pas à me connecter à mon espace client afin de changer mes coordonnées bancaires. Je mets mes identifiant et je clique sur mot de passe perdu, je ne reçois aucun message pour réinitialiser mon mot de passe
Réponse
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Je souhaite recevoir mon RIO par mail suite à un séjour à l'étranger
Bonjour, N'etant plus en France, il m'est impossible de recevoir mon RIO en appelant le 3179. Pouvez-vous m'envoyer ce numéro par mail ? Cordialement -
Pourquoi ai-je ce montant de hors forfait?
Je ne me sers pas de ma puce Auchan Télécom et j'ai du hors forfait. Je ne comprends pas comment cela est possible -
Vo Prémium non fonctionnel
Bonsoir, je vous écris car je vous ai contacté tout à l'heure pour pouvoir activer l'option Vo Prémium, le conseiller m'a dit que mon mobile est bien compatible, j'ai bien reçu...
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