Bonjour Marianne,
Le paiement par carte bancaire n'est plus disponible sur une ligne résiliée.
Le numéro n'est plus reconnu par le serveur.
Cependant, vous avez 2 modes de paiement pour régler votre facture d'un montant de 1,07 EUR :
- Prendre contact avec la société de recouvrement pour régler la totalité de l'impayé (coordonnées de celle-ci sur le courrier qui vous a été envoyé le mois qui a suivi la résiliation de la ligne).
- Envoyez un chèque à l'ordre de Cdiscount mobile au Service Client en précisant le numéro de la ligne concernée au dos du chèque.
Cet envoi est à faire à l'adresse :
EURO.TVS
NRJ MOBILE
44972 NANTES Cedex 9
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client