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Question en attente de réponse

Payer 2 factures

Manon S.
Manon S.

Manon S.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
Manon S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
3 avril 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Bonjour je dois payer 2 factures d'un ancien forfait, je les paies comment svp ?

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Manon,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Cependant, votre ligne étant résiliée, nous n'avons plus la possibilité technique de procéder à un paiement par carte bancaire. De ce fait, deux solutions s'offrent à vous, à savoir :

  • Nous faire parvenir un chèque de la somme de 13,56 € et à l'ordre de Cdiscount Mobile à l'adresse suivante : Euro.TVS NRJ Mobile 44972 Nantes Cédex 09. Pensez à noter le numéro de votre ligne Cdiscount Mobile au dos du chèque svp ou
  • Patienter le temps de recevoir le courrier d'une société de recouvrement mandatée par nos services. Vous pourrez par la suite la contacter pour prendre connaissance des différentes modalités de paiement.

En espérant vous compter à nouveau prochainement parmi nos clients, je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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