Question en attente de réponse
demande nouvelle carte sim 1
Bonjour, suite à la perte de ma carte SIM ( 07.xxxxxx 4), j'ai effectuer une demande de nouvel carte SIM sur mon espace client, mais lorsque j'ai valider à la dernière étape, il est apparue un message ( erreur ... ) , quand j'ai re essayer , il me dit que cette demande a déjà été effectuer. Je voulez savoir, si ma demande a bien été pris en compte. MERCI de votre réponse. C'est la première fois que je fais une demande d'envoi de carte SIM, c'est bien gratuit ? Merci.
Réponse
Bonjour Ibrahim,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de passer en privé.
Je vous envoie un mail.
A tout de suite,
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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