Question en attente de réponse
Promotion qui n'apparait pas sur le contrat final (escroquerie)
Je souscris à l'offre 20go à 1.99/mois pendant 6 mois, le paiement de la sim effectué, je reçois un mail de confirmation de commande puis le contrat, et MAGIE, la réduction a simplement disparu, le forfait est affiché 9euros/mois sans réduction aucune.
C'est malhonnête. (Je constate dans les questions ici que cela arrive souvent, un "bug" qui arrive souvent comme ça c'est plutôt de l'escroquerie des personnes qui ne vont pas réclamer. Plus d'argent volé )
Pas bravo.
Soit j'ai un nouveau contrat avec la réduction, soit je souhaite un remboursement de la sim.
Réponse
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Comment recevoir et/ou envoyer des mails ?
Je n’arrive pas à envoyer, ni à recevoir des mail. Que dois je faire? -
Je ne reçois pas ma carte SIM et la livraison a échoué
Bonjour, Je souhaite vous contacter concernant ma commande de carte SIM pour la ligne associée à mon compte 0628567634. Malgré le délai de livraison habituellement estimé... -
Carte SIM non reçu mais activé comment faire
J’ai commandé une carte SIM j’ai reçu un mail de ligne active mais je n’ai pas de carte SIM comment puis-je faire merci
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