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Question en attente de réponse

J'ai besoin qu'on débloque mon compte svp!

NOAH R.
NOAH R.

NOAH R.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai mon compte suspendu il me faut une nouvelle carte sim car j'ai changer de téléphone et personne ne me répond on ne peux même pas vous contacter..

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Noah,

Mon collègue, Quentin, vous a répondu hier en vous indiquant avoir levé la restriction sur votre Espace Client.

Vous pouvez aussi vous connecter en utilisant votre adresse mail comme identifiant, afin de bénéficier d'un accès total également.

Pourriez-vous m'indiquer à quelle étape vous avez besoin d'assistance ?

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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