Bonjour Jérôme,
Tout d'abord, je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Après vérification, je constate que nous ne commercialisons plus de Samsung Galaxy J6. Vous pouvez cependant consulter la liste des mobiles disponibles sur votre Espace Client. Si nécessaire voici la procédure : https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
A titre informatif, étant donné que votre portable a plus de deux ans un devis vous sera envoyé dans le cas d'une réparation. En effet, la garantie est de deux ans sur les Samsung.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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