Question en attente de réponse
Changement de mobile de location iPhone 12
J'ai acheté un iPhone 12 en location, mais il est dit ici que je dois échanger mon téléphone actuel, mais mon téléphone actuel n'a pas été acheté ici (par le CIC). Comment dois-je m'y prendre ?
Réponse
Bonjour Micael,
Je constate que vous avez effectué une commande pour une location de 24 mois sur un iPhone 12 Pro Max 256Go. Cette commande a été validée. Il n'est néanmoins pas stipuler que vous devez effectuer un échange de mobile.
L'échange d'un terminal intervient uniquement lorsque vous remplacez votre location par une nouvelle.
Je vous rassure donc sur le fait qu'il ne vous reste plus qu'à patienter la réception de votre commande qui a été expédiée en date du 07/04.
Je vous souhaite une agréable journée.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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