Question en attente de réponse
Bonjour ma ligne à était restreint j’ai payer l’avance et mon forfait n’es toujours pas réactivé
Bonjour j’ai payer ma facture et mon avance sur la ligne car elle a était restreinte mais je n’ai toujours pas accès à mes services
Réponse
Bonjour Valérie !
De notre côté, votre ligne est bien remise en service.
Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à redémarrer votre mobile.
A savoir que suite à un règlement carte bancaire et en cas de suspension de ligne, la remise en service de celle-ci peut prendre 2h, une fois le paiement cb validé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Merci de me tenir informé
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