Question en attente de réponse
Prélèvement rejeté pour montant facturé erroné et abusif
Bonjour,
je vous avais déjà contacté le 02/03/2021 pour la facturation d'un service DigitalGlobalPass_Veedz. La société en question me dit que la souscription a bien eu lieu sur ma ligne sur un modèle de téléphone qui n'est pas le mien (Samsung Galaxy S7), il y a donc bien erreur. Par ailleurs ils me disent qu'il y a 3 écrans de validation pour souscrire, bien évidemment que j'aurais vu ces écrans. Ils m'ont dit qu'ils m'envoyaient un chèque de remboursement d'un montant de 19,98€ et ce le 16/03/2021. Je n'ai toujours rien reçu malgré 2 relances, je rejette donc les factures 000179923410 et 000178016739 et vous réglerai par virement les montants de 9,99€ par facture. Je vous laisse voir avec la société Veedz.
Cordialement,
Mr TRIVES SEGURA
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