Bonjour Eddy,
Je vous souhaite la bienvenue chez NRJ Mobile.
Après un changement d’opérateur, il se peut que certains paramétrages ou fonctions soient modifiés.
Je constate que vous utilisez un Samsung Galaxy S20+. Afin de pouvoir désactiver l’accusé de réception lors de l’envoi des MMS voici la marche à suivre :
• Rendez-vous sur l’application « Messages »
• Appuyez sur les Options (les trois points verticaux en haut à droite de votre écran)
• Appuyez sur les Paramètres
• Sélectionnez les MMS
• Désactivez le curseur « Accusés de réception »
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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