Question en attente de réponse
Bonjour. Cela fait plusieurs jours que mes P.J. sont en attentes et que je n'ai pas de réponses. Que dois je faire?
Ma commande a été passé le 6 avril 2021. J'ai eu du mal a vous faire parvenir les pièces justificatives mais j'ai enfin réussi a le faire. Et depuis environ 2 jours, ca me dit que les documents sont en cours d'analyse. Ce qui m'inquiète c'est qu'aujourd'hui ca fait 7 jours et j'ai peur que la commande soit annulée.
Réponse
Bonjour Walter,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour apporter votre contribution.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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