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Question en attente de réponse

Possibilité de Changer de numéro de téléphone?

CÉCILE M.
CÉCILE M.

CÉCILE M.

Niveau
0
28 / 100
points
Nom de l'auteur
CÉCILE M.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
14 avril 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Je souhaiterai changer de numéro de téléphone rapidement car j'ai été piraté.
Merci

Réponses

Laura S.

Laura S.

Niveau
5
19800 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura S.
Date
réponse
r

Bonsoir Cécile,

Oui, il est tout à fait possible de changer de numéro de téléphone. Cette modification peut-être effectuée pour un tarif de 10 €.
Cette somme sera directement déduite de la prochaine facture.

Ce changement peut-être effectif dès demain.

Avec votre accord, je peux mettre en place ce changement directement depuis mes outils.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile

CÉCILE M.
CÉCILE M.

CÉCILE M.

Niveau
0
28 / 100
points
Nom de l'auteur
CÉCILE M.
Date
réponse
r

Oui je veux s'il vous plaît. Aurais je besoin d'une autre carte sim?

Laura S.

Laura S.

Niveau
5
19800 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura S.
Date
réponse
r

Cécile,

Je viens de procédé au changement de numéro de téléphone. La modification sera effective dès demain.
Vous allez réceptionnez un mail ainsi qu'un sms de confirmation.

Votre carte sim reste inchangée.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne soirée et à bientôt !

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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