Question en attente de réponse
Mon téléphone ne fonctionne JAMAIS dès que je suis à l'étranger, que ce soir en Suisse, ni même à Monaco.
Quand je sors de France, où que j'aille même à) Monaco, mon téléphone est incapable de s"enregistrer sur le réseau. J'ai activé l'option web qui semble fonctionner plus ou moins (sporadiquement) mais pour le téléphone, il n'y a rien à faire . Sinon changer d'opérateur ce que je vais faire si ça n'est pas réglé la prochaine fois que je voyagerai (dimanche).
Réponses
Bonjour Jean,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à vous connecter au réseau en dehors de la France.
Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.
A tout de suite !
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jean,
Je suis navrée mais nos techniciens ne sont pas joignable par écrit.
Je vous invite à contacter le +33969360200 du lundi au samedi de 8 h à 20 h afin que nous puissions vous mettre en relation avec le service technique.
N'hésitez pas revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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