Pas assez de data

Bonjour. Lors de la souscription a la box 4g nous n'avions aucune idée de la consommation de data que nous avions mensuellement. En voyant que l'on pouvait connecté 30 appareils nous nous sommes dit que 250go devrait couvrir les consommations d'une famille lambda. En plus si nous depassons les 250 le débit n'est que "reduit"... Alors reduit a 0.04 mbps en descendant et a 0.00mbps en ascendant(vache de reduction quand même !) Nous avons uniquement regardé des video et émission en streaming sur notre compte canal ou la tv live toujours sur ce compte canal. Heureusement que aucun de nous ne télétravail ! Nos telephone ne sont pas en wifi, la Playstation non plus, nous avons vite compris que ca ne serait pas gérable! Du coup on se sent un tantinet arnaqué ! Donc premiere question, est ce que c'est normal que notre data baisse aussi vite vu notre activité ? Ensuite est ce normal que sur un débit dit "reduit" on se retrouve sans débit du tout? J'ai vu que l'on ne pouvait pas recharger de data sur le numero de la 4g box et qu'il faudrait mettre 30€ pour recuperer 250go, sauf qu'il nous reste 5 jours avant le redémarrage du forfait, pas interessant, du coup derniere question, peut on utiliser nos cartes sim de telephone et donc nos data respectives comme carte sim de la 4g box en dépannage? (Non mon téléphone n'est pas compatible modem pour notre ordinateur! Je ne sais pas pourquoi mais c'est comme ca!)
Merci