Question en attente de réponse
Croyer vous que ça m amuse de vous appeler pour vous dire que je n ai pas le service que je paye ?
Cela fait plus d un mois que je vous fais part de mon mécontentement.
La seule réponse que j ai de votre part: "le service technique nous dit que le réseau est couvert chez vous".
J habite chez moi. Est que le technicien habite avec moi ? Non.
J ai le sentiment que vous ne respectez pas le client.
Vous avez changer mon contrat sans même avoir mon avis et ni mon consentement.
Cela rend mon contrat caduc. Si vous avez l intention de me garder comme client il serait judicieux de me remettre sur la ligne orange et non sur celle de Bouygues.
Dans le cas contraire je me verrais dans l obligation de faire appel à mon assistance juridique et nous partirons en contentieux.
Réponse
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