Question en attente de réponse
je souhaite recevoir une autre carte sim
bonjour,
j'ai perdu mon mobile et je souhaite obtenir une nouvelle carte sim
cdt
Réponse
Bonjour Hakim,
Une commande de carte SIM a été effectuée hier soir depuis votre Espace Client.
Cette carte SIM vous parviendra dans des délais maximum de 48h à 72h ouvrées + les délais postaux.
A réception, vous pourrez l'activer depuis votre Espace Client en vous aidant de cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la Communauté.
Bonne journée !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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