Bonjour Kévin,
Afin de pouvoir répondre à votre demande, j’aurais besoin que vous me confirmiez le numéro de la ligne où vous souhaitez le changement de la date de prélèvement. N’hésitez pas à me communiquer plusieurs numéros si votre demande concerne plusieurs lignes.
Ce changement est facturé 10 €. Si les lignes ne sont pas regroupées sur la facturation et que nous réalisons le changement pour chaque ligne, il faudra multiplier cette facturation de 10 € par le nombre de lignes où la modification a été opérée.
Des informations confidentielles vont être évoquées, c’est pour cette raison que je vous invite à passer en message privé.
À tout de suite.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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