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Question en attente de réponse

Bonjour, peut on activer l'option roaming depuis l'étranger ?

ANIS B.
ANIS B.

ANIS B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, J ai activé l'option international depuis l'étranger, dans combien de temps serait elle fonctionnelle ?

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
5
21170 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anis,

Le délai technique maximum de prise en compte lorsque vous vous trouvez à l'étranger (Roam Like At Home ou reste du monde) est de 48 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et vérifier si cela fonctionne.

La tarification à l'international est présente sur le lien : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS... (page 4-5).

Plus d'informations sur la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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