Bonjour Tifany,
Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez suite à votre rechargement. Je vous envoie dès maintenant un mail récapitulatif des actions que nous allons mener pour vous permettre un retour à un usage optimal.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.