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Question en attente de réponse

a quoi est dû mon hors forfait?

CHEICK C.
CHEICK C.

CHEICK C.

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j'ai un hors forfait de 20 euros je voudrais savoir qu'est qui en est la cause

Réponse

Bonjour Cheick,

Je constate que ce hors forfait correspond à des achats multimédias : PlayVOD et Veedz.
Si vous ne souhaitez plus bénéficier de ces services de vidéos à la demande, nous pouvons en demander la résiliation pour vous.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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