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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaite résilier mon forfait aujourd'hui avant le renouvellement, comment dois je faire svp

MAXIME O.
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Bonjour je souhaite résilier mon forfait aujourd'hui avant le renouvellement, comment dois je faire svp

Réponse

Lucie-Amélie P.
Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
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Equipe

Bonjour Maxime,

Je suis désolée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin que je puisse vous apporter une réponse rapide et complète, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vais vous envoyer un message pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

À tout de suite.

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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