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Question en attente de réponse

Pourquoi suis-je facturée tous les mois de 10 euros en téléchargement gallery ?

ALAIN S.
ALAIN S.

ALAIN S.

Niveau
0
1 / 100
point

Je souhaite résilier dès maintenant ce téléchargement gallery ne sachant pas de quoi il s'agit. Et pouvez-vous faire un remboursement des mois facturés à tort ?

Réponse

Mathilde C.
Mathilde C.

Mathilde C.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Alain,

Je constate sur votre ligne que l'abonnement a été résilié depuis votre espace client, vous pouvez obtenir plus d'informations concernant son origine en consultant le site suivant : https://www.surmafacture.fr/

Vous pouvez également prendre contact avec le fournisseur directement depuis le lien suivant : https://gerer-mes-abonnements.fr.

Ces services étant indépendants de l'opérateur, aucun remboursement de sa part ne pourra être effectué.

Je vous souhaite une bonne journée.

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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