Réseau bouygues déception

Bonjour ,
Je fais exactement les mêmes constatations que le monsieur ci dessus : Le réseau Bouygues est une catastrophe nationale en terme d'efficacité et pour ma part, je passe d'un bon réseau 4G à....quasi RIEN.
>>>> Bouygues étant LE réseau que je ne voulais surtout pas avoir.

Faire des appels d'offres pour baisser vos coûts et marger plus est une superbe idée très novatrice... malheureusement, en l'occurrence, au détriment du service et de la qualité.

Je demande également la confirmation d'un changement de fournisseur réseau sans mon accord, sans obligation de résultat technique et qualitatif de votre part (merci de m'indiquer les informations contractuelles s'y référents). Le cas échéant, je chercherais également une solution efficace répondant à mes besoins et mes attentes (avoir du réseau). PS: je suis en Alsace qui pour rappel est une plaine (c'est pour dire la qualité du réseau Bouygues)

Bonjour Amelie,

Je n'ai pas besoin d'un technicien pour constaté l'absence de réseau. Avec votre confirmation je vais donc changer d'opérateur et ça c'est vraiment dommage.
cordialement

Dire que tout va bien et que les communications sont normales sur le réseau Bouygues que l'on nous a imposé sans notre avis est une plaisanterie dans la mesure où depuis un an, on ne se déplace plus. Quand on a la chance d'avoir du signal Bouygues qui marche près de chez soi, on ne s'en éloigne pas pour cause de confinement !

Bonjour,
Constat identique pour moi.
Je suis victime de la migration imposée suite au rachat.
J'alterne des pics à 50 Mbps et des micro coupures.
Etant en télétravail, j'utilise mon téléphone pour des visio conférences et je suis donc régulièrement coupé.
Sans possibilité de retour sur le réseau Orange, je vais devoir résilier mes 2 lignes...
Dommage.