Question en attente de réponse
debit tres aleatoire 2
Désolé de reposer la question mais a part "approuver" on me propose pas de continuer la discussion et de répondre a mon interlocutrice
En fait vous me proposer de verifier les reglages de mon mobile mais ceux ci sont bons, c'est juste que la navigation est très très lente, sur quel réseau ma ligne a ellle été affiliée, bouygues ? (je demande car j'ai un autre mobile Pro chez Bouygues et la navigation fonctionne tres bien
Merci
Réponse
Bonjour Stéphanie,
En effet, si le paramétrage est déjà bon, mais qu'il s'agit de lenteurs de connexion, nous allons devoir vous mettre en relation avec nos techniciens réseau pour trouver une solution plus adaptée.
Votre ligne est rattachée aux antennes de SFR depuis plusieurs mois déjà.
Je vous envoie un mail pour convenir d'un rappel sur une autre ligne en privé.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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