Bonjour Sébastien,
Je constate que vous avez pu faire le point concernant votre remise lors de votre appel auprès de nos services ce matin.
Rassurez-vous, comme indiqué, votre remise de 3 € est bien présente sur votre ligne mais n'a débutée que le 21/04 dernier. Il est donc normal qu'elle ne soit pas présente sur votre facture du mois de mars 2021.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.