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Question en attente de réponse

Oubli de la remise

SEBASTIEN L.
SEBASTIEN L.

SEBASTIEN L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour. Ma facture du mois de mars ne comporte pas la remise de 3€ pouvez-vous m’expliquer ? Cordialement

Réponse

Bonjour Sébastien,

Je constate que vous avez pu faire le point concernant votre remise lors de votre appel auprès de nos services ce matin.

Rassurez-vous, comme indiqué, votre remise de 3 € est bien présente sur votre ligne mais n'a débutée que le 21/04 dernier. Il est donc normal qu'elle ne soit pas présente sur votre facture du mois de mars 2021.

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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