Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pouvez-vous m' envoyer toutes les factures de 2020 ?? merci

PHILIPPE C.
PHILIPPE C.

PHILIPPE C.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjour
J'ai besoin d'un double de toutes mes factures de mon téléphone mobile pour l'année 2020
Merci

Réponses

ANNABELLE C.
ANNABELLE C.

ANNABELLE C.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, regardez dans votre espace personnel, vous avez accès à vos factures normalement soit récapitulatives ou bien détaillées au choix!

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité !

Je vous confirme vous avoir envoyé l'ensemble de vos factures mensuelles de l'année 2020 par mail à l'instant.

Belle fin de journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe

Bonjour Annabelle,

Un grand merci pour votre contribution au sein de la communauté !

En effet, les factures mensuelles sont disponibles directement depuis l'Espace Client dans la rubrique "Factures".

Le pas à pas pour y accéder est disponible en cliquant sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Je précise simplement que seules les 12 dernières factures sont disponibles.
Pour une demande de renvoi de factures plus anciennes, une demande sur notre Assistance Mobile est nécessaire pour un envoi par nos soins.

Belle fin de journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?