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Question en attente de réponse
bonjour
J'ai besoin d'un double de toutes mes factures de mon téléphone mobile pour l'année 2020
Merci
Réponses
Bonjour, regardez dans votre espace personnel, vous avez accès à vos factures normalement soit récapitulatives ou bien détaillées au choix!
Bonjour Philippe,
Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité !
Je vous confirme vous avoir envoyé l'ensemble de vos factures mensuelles de l'année 2020 par mail à l'instant.
Belle fin de journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Annabelle,
Un grand merci pour votre contribution au sein de la communauté !
En effet, les factures mensuelles sont disponibles directement depuis l'Espace Client dans la rubrique "Factures".
Le pas à pas pour y accéder est disponible en cliquant sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Je précise simplement que seules les 12 dernières factures sont disponibles.
Pour une demande de renvoi de factures plus anciennes, une demande sur notre Assistance Mobile est nécessaire pour un envoi par nos soins.
Belle fin de journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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