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Question en attente de réponse

Concernant le forfait

GEOFFREY P.
GEOFFREY P.

GEOFFREY P.

Niveau
0
20 / 100
points

Je capte très mal chez moi, je suis presque toujours en 3g et cela met un message d’erreur « activation des donner cellulaires impossible » je voudrais savoir sur qu’elle réseaux je suis et si il était possible de changer

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Geoffrey,

Votre offre passe par le réseau Bouygues Télécom.

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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