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Question en attente de réponse

Je n'ai pas reçu ma commande, je n'ai pas d'avis de passage et on me dit qu'il a été livré ?

Naoual C.
Naoual C.

Naoual C.

Niveau
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points

J'ai fait un changement d'abonnement et j'ai acheter un tel avec. Ceci dit on me notifie qu'il a été livré alors que non. Je n'ai pas d'avis de passage non plus. Comment faire?

Réponse

Bonjour Naoual,

Afin de pouvoir faire des recherches sur votre commande, il est nécessaire de me communiquer le numéro de commande et de ligne associés.

Ces informations étant confidentielles, je vous invite à poursuivre en privé. Pour cela, je vous envoie un mail.

À très bientôt.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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