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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai bloque l'abonnement suite a perte de mobile mais je l'ai retrouve 07xxxxxxxx

THIERRY C.
THIERRY C.

THIERRY C.

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bonjour
j'ai bloqué l'abonnement du 07xxxxxxxx suite a la perte du mobile mais je l'ai retrouve !
pouvez vous faire le nécéssaire pour remettre la ligne svp

Réponse

Bonjour Thierry,

Je suis ravi d'apprendre que vous avez retrouvé votre mobile.

Je viens de demander la remise en service de votre ligne. Un délai technique de 2h maximum est nécessaire afin d'en retrouver les usages. Je vous invite le cas échéant à redémarrer votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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