Bonjour Jennifer,
je constate que vous avez effectué une commande de renouvellement de mobile en date du 03/05/21.
Il s'agit d'une location de mobile, vous avez signé électroniquement votre contrat.
Après signature, votre commande est préparée sous 2 à 3 jours ouvrés et la livraison dépendra des délais postaux. Elle se trouve actuellement en cours de préparation.
Une fois que le colis sera expédiée, vous aurez accès au suivi depuis votre Espace Client. Pour cela, je vous invite à consulter notre FAQ :https://www.assistance-mobile.com/questions/728819-suivre-commande-nouveau-mobile
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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