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Question en attente de réponse

Diminution de mon forfait

MONIQUE C.
MONIQUE C.

MONIQUE C.

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Bonjour, Malgré un mail de Cdiscount Mobile m'annonçant le 28 avril que mon forfait 30GO passait dés le mois prochain de 12 à 7,99€ et la confirmation de Laura d'assistance mobile , le prélèvement du 06/05/2021 est toujours de 12€. Quand la diminution de forfait va-t-elle s'appliquer ? Cordialement.

Réponse

Bonjour Monique,

Votre remise de 4,01€/mois sur votre forfait mobile sans condition de durée sera appliquée à compté du 23/05/2021.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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