Question en attente de réponse
ps Forfait
Bonjour j’ai résilié ma ligne mais vous aviez prélevé le payment du dernier mois alors que je ne consommais rien en ce moment j’aimerais bien que vous regardiez mes consommation
Merci
Réponse
Bonjour Rhita,
Vous êtes facturée en avance pour votre forfait, mais suite à la résiliation, vous recevrez une facture de clôture vous remboursant de la période payée post-résiliation.
En vous souhaitant une excellente soirée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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