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Question en attente de réponse

Je ne comprends pas le montant hors forfait apparu hier sur ma prochaine facture.

PAUL B.
PAUL B.

PAUL B.

Niveau
0
2 / 100
points

Montant : 26.98€

Réponse

Lycia M.
Lycia M.

Lycia M.

Niveau
5
13460 / 40000
points

Bonjour Paul,

Je vous informe que votre prochaine facture est d'un montant de 19.98 euros et non 26.98 euros.

En effet, votre remise de 15 euros pendant 6 mois a pris fin.

Vous pouvez consulter votre facture sur votre espace client CIC Mobile en suivant le lien de notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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