Question en attente de réponse
Ma facture a été payé le 3 mai, on m'a restreint et jamais rétabli, on me réclame encore de payer, horrible
On me réclame de payer ma facture alors que j'ai payé le 3 mai !! Pas de service client pour cdiscount mobile, ligne restreinte, plus d'internet et menace pour que je paye, je regrette d'avoir souscrit, j'ai jamais vu ça chez les autres opérateurs !!!
Réponse
Bonjour Marlène,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».
A tout de suite,
Corinne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Numéro d'app
Suite à des mouvements frauduleux.je voudrais changer de numéro d'appel -
Payer ma facture suite à resiliation
Bonsoir Ma ligne vient d'être résiliée car vous n'arrivez pas à prélever sur mon compte bancaire. La dernière facture due est de 7€ et je souhaite vous régler cela avant le 23... -
Impossible d utiliser le portable pas de réseau en Uk
Je suis actuellement en UK et j ai une absence de réseau. Revenu à l hôtel hier soir puis plus rien. Impossible de téléphoner chez moi ni SMS. Consommation hors forfait réalisé...
-
-
