Question en attente de réponse
Prolongation prix forfait
Bonjour, La réduction de 12€ touche à sa fin, et j'ai été très satisfait de vos services. Cependant en repassant à 17€, vous êtes parfois plus cher que la concurrence. La résiliation étant gratuite je voulais savoir s'il était possible de revoir le montant de l'abonnement en conséquence. Merci d'avance pour votre retour, et bien à vous dans tous les cas
Réponse
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je viens de découvrir que j'étais fiché préventel comment savoir ce que je dois payer pour régulariser la situation
qui contacter pour savoir ce que je dois ou m'envoyer un mail avec la facture correspondante -
Pourquoi vous m’avez changé mon forfait et augmenter le tarif ?!
Je nai jamais choisi ce forfait vous avez changer min forfait qui est bcp plus cher ! -
Demande de remboursement recharges voyage USA inutilisables
Bonjour, Je possède 2 lignes mobiles chez NRJ Mobile. Pour mon séjour à New-York entre le 18 et le 25 avril, j'ai souscrit à une recharge de 30min+500Mo pour 9,99Euros sur...
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