Bonjour Youcef,
Effectivement la marque Cdiscount Mobile ne propose pas de service client par téléphone. Toutes les demandes sont prises en charge exclusivement via le site internet "Assistance Mobile".
Désolé pour les anomalies réseau que vous rencontrez. Compte tenu des informations que vous nous communiquez, un technicien doit intervenir.
Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client