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Question en attente de réponse

Erreur lors de la désactivation du control parental

loic R.
loic R.

loic R.

Niveau
0
3 / 100
points

Lors de la désactivation du control parental sur ma ligne 07xxxxxx97, j'ai le message d'erreur "Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard."

Réponse

Bonjour Loic,

J'ai procédé à la désactivation du contrôle parental sur votre ligne se terminant par 97.

Le délai de prise en compte peut être de 2h à 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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