Question en attente de réponse
Remboursem
Bonjour,
je suis client chez Nrj mobile avec 04 lignes, 02 nouvelles lignes et 02 ancienne,
je désigne par ce courrier les 02 anciennes lignes,
Les 02 lignes sont avec forfait de 06 mois sans engagement.
les montants des 02 dernières factures sont élevés à cause de la diminution de la remise,
sachant que je n'ai pas encore épuisé la durée de 06 mois de remise.
Je sollicite par ce courrier un remboursement de la différence.
Cordialement.
Réponse
Bonsoir Mohammed,
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A tout de suite !
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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