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Question en attente de réponse

Bonjour, Je n'arrive pas à télécharger les factures et je n'arrive pas à la recevoir par mail.

SEBASTIEN A.
SEBASTIEN A.

SEBASTIEN A.

Niveau
0
1 / 100
point

Je n'arrive pas à recevoir par mail les factures du mois.

Réponses

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Je vous propose de faire le point ensemble sur les difficultés rencontrées et l'éventuel message d'erreur rencontré.

A titre informatif, la FAQ suivante est disponible concernant l'accès à vos factures : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Par mesure de confidentialité, je vous envoie un mail sur l'adresse titulaire renseignée auprès de nos services : concept****e@hotmail.fr.

A tout de suite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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KEVIN V.
KEVIN V.

KEVIN V.

Niveau
2
1141 / 2000
points

Non mais cherche pas il n'y a aucun service client. Moi c'est pareil portabilité faite hier et aucune data malgré la bonne configuration des apn. Ce sont des fils de pute qui suivent aucun dossier après qu'on se soit abo chez eux. Ils disent qu'ils rappellent mais t'as jamais personne. J'aurais honte a leur place de voler les gens ainsi !

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