Bonjour Nadia,
Je vous propose de faire le point sur l'identifiant utilisé afin de réinitialiser votre accès et le message d'erreur rencontré.
A titre informatif, la FAQ suivante est disponible : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
Par mesure de confidentialité, je vous envoie un mail sur l'adresse renseignée auprès de nos services : nadia.m******e@gmail.com
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.