Question en attente de réponse
comment puis-je résilier mon abonnement telephonique?
j'ai pris un abonnement téléphonique en decembre dernier et l'offre de promotion de (-13 euros) arrive à terme et donc je voudrais résilier cet abonnement. dite moi comment (et donnez moi un contact mail svp).
Merci
Réponses
Non mais cherche pas il n'y a aucun service client. Moi c'est pareil portabilité faite hier et aucune data malgré la bonne configuration des apn. Ce sont des fils de pute qui suivent aucun dossier après qu'on se soit abo chez eux. Ils disent qu'ils rappellent mais t'as jamais personne. J'aurais honte a leur place de voler les gens ainsi !
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Anonyme
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Bonjour Riad,
Je suis désolé d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous concernant.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fiche client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Corentin, Conseiller Assistance Mobile.
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