Question en attente de réponse
Manquement de parole
Bonjour vous m'avez affirmé par SMS voici quelques semaines que mon forfait qui expire mi mai serait reconduit après 6mois à 6,99€ au lieu de 9,99€ or pourquoi cette offre promise n'ai pas été tenue ??? J'aimerais bien avoir une réponse positive Merci
Réponse
Bonjour Miloud,
Afin de répondre et pouvoir vous apporter plus d’informations complémentaires concernant la non prise en compte de votre remise.
Je vous invite à poursuivre nos échanges par message privé.
À tout de suite.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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