Question en attente de réponse
Pourquoi avez-vous changer mon forfait sur mon téléphone alors que je n'ai rien demandé?
Bonjour, j'ai un forfait initial de 50 G.O dont je ne consomme même le quart et on me dit qu'il me reste 2jours avant la fin de ma consommation mensuelle en quelque sorte. Je crois qu'il y a une erreur avec le forfait de la 2ème ligne que j'ai clôturée chez vous par la portabilité du numéro.
Pourriez-vous rectifier mon forfait de base de 50 G.O. afin que cela soit visible sur mon téléphone?
Merci
Cdt
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Je ne peux pas le faire sur mon compte
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